Termini e condizioni di vendita

1. Prezzo dei servizi

Tutti gli importi sono espressi in euro (€) e comprendono tutte le tasse.

 

2. Procedura di registrazione e convalida del contratto

È possibile iscriversi a uno dei nostri corsi utilizzando il modulo online disponibile sul sito www.sky-wings.eu.

L'iscrizione debitamente compilata dal candidato implica l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni. Le iscrizioni vengono elaborate in ordine cronologico, in base alla disponibilità, e sono confermate solo dopo il pagamento di un acconto o dell'intero importo del corso, come specificato all'articolo 8. Il ricevimento del pacchetto formativo via e-mail dopo l'iscrizione conferma la formazione del contratto. I candidati residenti al di fuori dell'Unione Europea devono fornire una copia del loro visto valido prima dell'iscrizione. SkyWings non può fornire alcuna assistenza per l'ottenimento del visto.

 

3. Limiti di responsabilità

SkyWings non può essere ritenuta responsabile di malfunzionamenti tecnici o di circostanze al di fuori del suo controllo. I nostri impegni si basano su un obbligo di mezzi, senza alcuna garanzia di risultato. Gli studenti sono responsabili dei propri effetti personali e SkyWings non si assume alcuna responsabilità in caso di perdita o furto. Tutti i corsi, gli esami e le procedure di reclutamento si svolgono in inglese. È responsabilità del partecipante assicurarsi di avere un livello adeguato di inglese prima dell'inizio del corso. Non saranno accettati ricorsi in caso di insuccesso dovuto all'insufficiente padronanza della lingua inglese.

 

4. Corsi di formazione

SkyWings si riserva il diritto di:
- Prendere tutte le decisioni necessarie per garantire il regolare svolgimento del corso; ;
- Posticipare o accorpare le sessioni in caso di numero insufficiente o di eventi imprevisti; ;
- Modificare luoghi, orari, giorni o periodi di formazione, se necessario; ;
- Sostituire un formatore non disponibile o riprogrammare i corsi interessati.
Eventuali modifiche saranno comunicate via e-mail il prima possibile.

 

5. Dati personali

La registrazione autorizza SkyWings a utilizzare i dati personali del partecipante (recapiti, tracker del corso, stato amministrativo, ecc.) esclusivamente per scopi interni e didattici. Il partecipante può richiedere in qualsiasi momento di non ricevere più le nostre comunicazioni.

 

6. Discrezione e riservatezza

Ogni partecipante si impegna a rispettare la riservatezza degli scambi con gli altri membri del gruppo. SkyWings assicura la massima discrezione in merito alle informazioni personali ottenute durante la formazione, nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

 

7. Copyright e proprietà intellettuale

I contenuti didattici (media, video, registrazioni, presentazioni) rimangono di proprietà esclusiva di SkyWings e dei suoi partner. Qualsiasi riproduzione, distribuzione o riutilizzo, parziale o totale, è severamente vietato senza un accordo scritto. È severamente vietato filmare o registrare senza previa ed esplicita autorizzazione.

 

8. Condizioni di pagamento

Per garantire il posto al corso è richiesto un deposito di 500 euro. Questo importo è incluso nel prezzo totale. Il saldo del corso deve essere versato entro tre giorni lavorativi prima della data di inizio. Il mancato pagamento non comporterà la cancellazione dell'iscrizione. SkyWings si riserva il diritto di rifiutare l'accesso ai corsi o di rinviare l'emissione di qualsiasi certificato fino al ricevimento del pagamento completo. Non è possibile alcun finanziamento da parte di CPF, France Travail o altre organizzazioni terze.

 

9. Mezzi di pagamento

I pagamenti sono accettati con carta di credito, Apple/Google Pay tramite il sito web www.sky-wings.eu.

Gli assegni non sono accettati. Il pagamento in contanti è possibile solo su richiesta preventiva via e-mail a paiement@sky-wings.eu e previa convalida scritta. Non si accettano pagamenti in contanti superiori a 1.000 euro.

 

10. Cosa copre il costo del corso

Il prezzo include :
- Orari delle lezioni ;
- Materiale didattico ;
- Accesso alle strutture acquatiche; ;
- Tasse d'esame (teoriche e pratiche).
I costi aggiuntivi (alloggio, pasti, trasporti) sono a carico del partecipante. I prezzi sono soggetti a variazioni. Tuttavia, un acconto valido fissa il prezzo alla data del pagamento. Una riduzione di 100 euro è concessa alle persone in cerca di lavoro dietro presentazione, fino al primo giorno di formazione, di un documento che attesti il loro status al momento della formazione.

 

11. Rinvio o annullamento da parte del candidato

Tutte le cancellazioni devono essere comunicate via e-mail prima dell'inizio del corso. In caso di impossibilità a partecipare alla sessione prescelta, è richiesto il pagamento del saldo prima della data di inizio iniziale, pena l'applicazione di una tassa di differimento di 100 euro. Il rinvio è possibile solo una volta nei 12 mesi successivi alla data della sessione iniziale, a condizione che venga richiesto prima dell'inizio della sessione a cui il candidato era inizialmente iscritto. Tutti i pagamenti non sono rimborsabili dopo il periodo di recesso legale (14 giorni dopo il primo pagamento). Qualsiasi richiesta di rimborso deve essere inoltrata via e-mail entro questo periodo. Ciò comporterà la cancellazione definitiva della domanda di iscrizione, senza possibilità di reiscrizione futura.

 

12. Ritiro durante una sessione

Non è previsto alcun rimborso per gli studenti che si ritirano dal corso. Qualsiasi assenza o ritardo durante i moduli tecnici invalida automaticamente la sessione e impedisce l'accesso agli esami come da regolamento.

 

13. Presenza obbligatoria

L'assenza (parziale o totale), per qualsiasi motivo, non darà diritto ad alcun rimborso o rinvio. In caso di assenza, è necessario inviare un'e-mail il giorno stesso all'indirizzo contact@sky-wings.eu. In caso contrario, l'assenza sarà considerata ingiustificata.

 

14. Esame CCA

È responsabilità del partecipante superare gli esami per ottenere il CCA. In caso di insuccesso nei moduli di teoria (punteggio inferiore a 80%) o nelle prove pratiche, o in caso di assenza dalla parte tecnica, lo studente dovrà ripetere tutti i moduli interessati. Ciò deve avvenire entro 12 mesi dall'inizio del corso. È previsto un limite di due tentativi. Il costo di una ripetizione completa è di 290 euro. Per superare le prove pratiche è necessario saper nuotare.

 

15. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono soggette alla legge estone. In caso di controversia, saranno competenti esclusivamente i tribunali di Tallinn.

 

16. Comportamento e disciplina

Ogni partecipante si impegna ad adottare un atteggiamento rispettoso nei confronti degli istruttori, del personale SkyWings, degli altri studenti e dei locali messi a disposizione. Qualsiasi comportamento ritenuto inadeguato, dirompente, aggressivo o contrario ai valori dell'organizzazione può comportare l'esclusione temporanea o definitiva, senza alcun rimborso. Tale esclusione non pregiudica l'obbligo di pagare il corso per intero.

 

17. Accettazione del regolamento interno

L'iscrizione a un corso di formazione SkyWings implica il pieno rispetto del regolamento interno della scuola. Queste regole sono pensate per garantire un ambiente professionale, sicuro e rispettoso per tutti i partecipanti.
Il regolamento interno comprende le seguenti regole:
- Frequenza e puntualità: la frequenza a tutte le lezioni è obbligatoria e gli arrivi in ritardo devono essere comunicati in anticipo; ;
- Abbigliamento corretto: richiesto per tutta la durata del corso; ;
- I telefoni non sono ammessi senza l'accordo dell'istruttore; ;
- Rispetto delle persone e delle attrezzature: qualsiasi comportamento irrispettoso può comportare l'esclusione; ;
- Istruzioni di sicurezza: da osservare rigorosamente, in particolare durante le esercitazioni pratiche; ;
- Registrazioni: vietate senza accordo scritto.

 

18. Utilizzo dell'immagine

SkyWings può scattare foto o video nell'ambito dei suoi corsi di formazione per scopi didattici, amministrativi o di comunicazione. I partecipanti che non desiderano apparire possono richiederlo per iscritto entro il primo giorno del corso.

 

19. Forza maggiore

In caso di eventi di forza maggiore al di fuori del controllo di SkyWings (sciopero, pandemia, calamità naturale, restrizioni amministrative, ecc.), il corso può essere rinviato o modificato senza diritto a un risarcimento. Il partecipante può essere trasferito a una sessione successiva entro 12 mesi, senza costi aggiuntivi.

 

20. Durata e validità del contratto

Il contratto di formazione si considera concluso a partire dalla convalida dell'iscrizione da parte di SkyWings e rimane in vigore fino alla fine della sessione in questione. In caso di ritiro, esclusione o rinvio, i termini e le condizioni del presente contratto rimarranno applicabili nella loro interezza, se non diversamente stabilito nelle presenti CGV.